Workshop - 29/04/2014 10:17 (atualizado em 29/04/2014 10:20)

CDL de SMOeste realiza workshop voltado à excelência no atendimento ao cliente

Evento tem inicio previsto para às 20h, no Clube Comercial, e deve reunir um grande público
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Entrevista Programa Atualidades Edenílson Zanardi e Neidi Cassol
Edenílson Zanardi e Neidi Cassol participaram do Atualidades, da Rádio 103 FM, nesta terça-feira(Foto/Anderson Rodrigo - 103 FM)

A Câmara de Dirigentes Lojistas de São Miguel do Oeste – CDL, realiza hoje, a partir das 20h,  no Clube Comercial, um workshop com o tema, “excelência do atendimento ao cliente”, com a professora e palestrante Neidi Cassol.

Na manhã desta terça-feira(29), o presidente da entidade, Edenílson Zanardi e a palestrante Neidi Cassol, participaram do Atualidades, da Rádio 103 FM, destacando os principais aspectos que serão abordados no decorrer do workshop. A professora Neidi é mestre em administração de empresas, educadora, pesquisadora e palestrante. Possui especialização em marketing e MBA em formação de consultores empresariais. Atuou por 10 anos na área de gestão de negócios e vendas em empresa própria no ramo do varejo e,  durante os últimos 13 anos tem atuado como professora universitária nas áreas de empreendedorismo e marketing em cursos de graduação e pós graduação.

As inscrições para os interessados podem ser realizadas na CDL durante o dia de hoje. O presidente da CDL, Edenilson Zanardi, destaca que é uma ótimo oportunidade para que os empresários possam buscar informações acerca dos desafios do atendimento ao cliente e na busca pela qualidade e fidelização do cliente.

Fonte: Rádio 103 FM
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