As principais reclamações envolvem o NuBank e o Itaú. Os dois bancos estão respondendo aos questionamentos dos usuários no Twitter, que reclamam que o serviço do Pix está fora do ar, e indicando a utilização do TED enquanto o sistema não é restabelecido.
O site Downdetector registrou mais de 230 reclamações ao Banco Itaú às 12h32 e um pico de 65 notificações ao NuBank às 11h32. O serviço ainda recebeu reclamações dos bancos Caixa, Bradesco, Banco do Brasil, Santander, Banco Inter, Pic Pay e C6 Bank.
Além do Pix, os usuários notificaram problemas com a utilização de aplicativos para o celular e de outros serviços de pagamento. No Twitter, internautas reclamaram das transações do Pix nos bancos Bradesco e PicPay.
O Banco Central do Brasil ainda não se manifestou sobre o assunto. As empresas afetadas também não deram um prazo para restabelecer o serviço de pagamento instatâneo, Pix.
