As agências de São Joaquim, Urupema, Urubici e Bom Jardim da Serra, entre outras cidades da Serra Catarinense , mantêm equipes reforçadas e em alerta para atendimento de emergências em função do frio intenso na região.
A companhia está orientando a população a proteger canos que não estão enterrados e hidrômetros que ficam mais expostos ao frio. A cobertura pode ser feita com jornal, papelão ou lona, e ajuda a evitar o congelamento da água e a consequente ruptura provocada pela baixa temperatura. O mesmo tipo de proteção pode ser utilizado nos hidrômetros, para evitar que o equipamento quebre com a pressão da água congelada.
A pressão da água congelada costuma causar rompimentos em redes e adutoras. “Nossas equipes estão reforçadas para atender da melhor forma possível as demandas, mas eventuais consertos só poderão ser realizados após descongelamento das tubulações”, explica o chefe da Agência de São Joaquim, Luiz Carlos do Amaral, acostumado a enfrentar ondas de frio. A geada, que reduz ainda mais a temperatura nas áreas de baixadas e próximas de rios ou córregos, em geral provoca danos em cavaletes e hidrômetros, que podem ser quebrados pelo congelamento.
Será reforçado o estoque de conexões, joelhos, registros, emendas e hidrômetros, equipamentos necessários para o atendimento das ocorrências neste período de baixas temperaturas.