A CASAN (Companhia Catarinense de Águas e Saneamento) desenvolveu um novo aplicativo que está disponível para download. Na próxima segunda-feira (31), o app antigo será desativado. Aproximadamente 200 mil clientes usam essa plataforma de atendimento.
O novo app deve ser mais rápido e estável, com novas funcionalidades. Uma das melhorias implementadas é a possibilidade de copiar o código do pix das faturas. Desde que a CASAN adotou a modalidade do Pix e dos QRCodes na fatura, essas têm sido as formas mais usadas pelos clientes.
Prosseguem no novo aplicativo as vantagens de que o usuário acesse segunda via da fatura (um dos serviços mais procurados), receba avisos sobre interrupção no abastecimento em sua região, comunique a falta de água, visualize o histórico do volume de água fornecido e solicite conserto de vazamentos ou rompimentos visualizados na rua, com imagem georreferenciada.
Para reforçar a segurança da conta e uso adequado, com acesso a todos os serviços atuais e futuros, a CASAN orienta que após a instalação do novo app o usuário cadastre uma senha, caso ainda não tenha providenciado no aplicativo antigo. A orientação vale somente para pessoa física. Outra informação importante para o usuário é que o aplicativo antigo se chamava CASAN SC e o novo apenas CASAN.
Para baixar, procure "CASAN" nas lojas de aplicativos
