Foto: Ascom / Divulgação
A Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de São Miguel do Oeste e o Sebrae realizaram, neste mês, a cerimônia de encerramento da Escola de Vendas, programa que capacitou 30 profissionais do comércio ao longo de três meses. O evento ocorreu no auditório do Sicoob São Miguel e reuniu alunos, representantes das entidades e convidados.
Os participantes foram recepcionados pelas equipes organizadoras e, na sequência, acompanharam uma palestra sobre experiência do cliente, ministrada por Sandra Caron, que abordou temas como mentalidade de crescimento, competências essenciais para o trabalho em equipe e protagonismo profissional. Logo após, ocorreu o ato de certificação, conduzido pelo presidente da CDL, Juares Junior, e pelo gerente regional do Sebrae, Udo Trennepahl.
Formação completa e voltada ao novo varejo
A Escola de Vendas totalizou 53 horas de conteúdo, com módulos que abordaram:
aplicação DISC,
habilidades essenciais para empreender,
comunicação assertiva,
direito do consumidor,
estratégias de vitrines e visual merchandising,
práticas avançadas de atendimento e experiência do cliente,
vendas pelo WhatsApp Business e Instagram,
fotografia e produção de vídeos para mídias digitais,
técnicas e estratégias completas para potencializar resultados comerciais.
Trata-se de uma formação estruturada para desenvolver competências múltiplas, preparando o profissional para atuar em diferentes áreas do varejo moderno.
Modelo inédito no município e resultados promissores
O diretor de Capacitação Empresarial da CDL, Ivandro Spengler, destacou o caráter estratégico da iniciativa:
“Esta é uma metodologia que vinha sendo testada apenas em Jaraguá do Sul, com resultados extremamente satisfatórios, tanto que o programa já está na quarta turma naquele município. Ao observarmos esse desempenho, decidimos trazer para São Miguel do Oeste um modelo de formação ainda inédito para a CDL local, com carga horária robusta e conteúdo amplo. Nosso objetivo foi formar um profissional preparado para os desafios do novo varejo.”
Próximas turmas em 2026
A CDL e o Sebrae reforçaram que a Escola de Vendas integra o conjunto de ações para fortalecer o comércio local, qualificar equipes e estimular o desenvolvimento econômico do município. Novas turmas e formações estão previstas para o próximo ano, ampliando oportunidades para colaboradores, gestores e empresários do setor.
Fonte: Marcos de Lima / Rádio 103 FM com informações da Ascom
