
A Celesc iniciou nesta segunda-feira (9) a campanha Celesc Zera Dívida, que oferece condições especiais para consumidores de Santa Catarina regularizarem contas de energia elétrica em atraso. A iniciativa segue até o dia 27 de novembro e permite parcelar os débitos em até 21 vezes, com isenção de multa e juros.
A campanha é destinada a clientes que possuem pelo menos uma fatura vencida há mais de 90 dias. Todo o procedimento pode ser realizado pela internet, por meio do aplicativo da companhia ou da Agência Web, sem necessidade de comparecer a uma unidade de atendimento.
Parcelamento pode ser feito em até 21 vezes
A principal condição oferecida pela Celesc é o parcelamento em até 21 vezes no cartão de crédito, sem entrada e com isenção de multa e juros sobre o débito negociado.
Outra alternativa é o parcelamento diretamente com a distribuidora. Nessa modalidade, o consumidor precisa pagar uma entrada de 10% do valor devido, podendo dividir o restante em até 15 parcelas, também com isenção de multa e juros.
Segundo o diretor Comercial da Celesc, Wagner Vogel, o objetivo é facilitar a regularização financeira dos consumidores e ampliar as possibilidades de negociação.
“A ideia é facilitar e ampliar as opções de atendimento para que nossos clientes coloquem suas contas em dia, com condições especiais”, destacou.
Saiba como negociar as contas atrasadas
Para participar da campanha, o consumidor deve acessar o aplicativo da Celesc ou a Agência Web, disponível no site oficial da companhia, consultar os débitos existentes e escolher a modalidade de pagamento.
O atendimento presencial também está disponível nas lojas da Celesc em Santa Catarina.
A companhia orienta que os consumidores utilizem exclusivamente os canais oficiais para evitar tentativas de golpes por meio de links falsos ou mensagens suspeitas.
Confira as condições da campanha
Período: de 9 a 27 de novembro de 2026.
Quem pode participar: clientes com pelo menos uma fatura vencida há mais de 90 dias, conforme os critérios da campanha.
Cartão de crédito: parcelamento em até 21 vezes, sem entrada e sem multa e juros sobre o débito negociado.
Parcelamento direto com a Celesc: entrada de 10% e saldo dividido em até 15 vezes, sem multa e juros sobre o débito.
Onde negociar: aplicativo Celesc, Agência Web e lojas de atendimento da companhia.
A campanha termina em 27 de novembro, data da Black Friday, e busca oferecer uma oportunidade para que os consumidores regularizem suas pendências financeiras antes do encerramento do ano.
A negociação pode ser feita pelo site oficial: www.celesc.com.br.

