De acordo com o comunicado, os golpistas estão entrando em contato com moradores por telefone, SMS ou aplicativos de mensagem. Eles afirmam que as vítimas teriam direito à restituição de valores supostamente cobrados a mais na fatura de energia elétrica, alegando que o reembolso seria efetuado por meio de uma falsa ação conjunta entre o Procon e a Celesc.
Tanto o Procon de Jaraguá do Sul quanto a Celesc reforçam que não há nenhuma ação oficial desse tipo em andamento. O comunicado da prefeitura alerta que o objetivo dos criminosos é coletar dados pessoais e bancários dos consumidores.
A orientação das autoridades é clara:
Não fornecer informações pessoais ou financeiras por telefone, SMS ou aplicativos de mensagem.
O Procon de Jaraguá do Sul disponibiliza canais para denúncias:
E-mail: [email protected]
A Polícia Civil de Santa Catarina (PCSC) reforça a necessidade de registrar um Boletim de Ocorrência (presencialmente ou online) caso o consumidor receba este tipo de contato. Para as vítimas que já realizaram pagamentos indevidos ou forneceram dados, a orientação é notificar imediatamente a instituição financeira para tentar bloquear as transações.
