O site Downdetector, especializado em reportar problemas de conexão em diferentes endereços da internet, apresentou reclamações sobre a falha de acesso aos serviços da empresa de Mark Zuckerberg.
Por volta das 19h50, cerca de 2 mil usuários já haviam relatado problemas com o Instagram, por exemplo, e quase 4 mil usuários reportaram problemas com o WhatsApp.
Algumas pessoas se queixam que não conseguem enviar e receber mensagens no WhatsApp, ou que elas estão chegando com atraso. Já no Facebook e Instagram, as queixas são de que os posts demoram a carregar ou que o feed não atualiza.