Desde a tarde de quarta-feira (17), o serviço de agendamento de emissão de passaporte pela internet está temporariamente indisponível, de acordo com divulgação feita pela Polícia Federal (PF). A causa da instabilidade não foi revelada, mas o órgão federal afirma que está trabalhando para o mais rápido restabelecimento do serviço.
A Polícia Federal informou que foi detectada, no início desta semana, tentativa de invasão ao ambiente de rede da instituição. Por precaução, o serviço de agendamento foi interrompido e será retomado após a verificação de integridade dos sistemas. A PF já iniciou as investigações
Ainda segundo a PF, os agendamentos realizados previamente serão atendidos normalmente na data e horário marcados.
Para os viajantes que não têm viagem programada para os próximos 30 dias, a recomendação é aguardar a normalização do serviço.
"Àqueles que comprovadamente tenham necessidade da emissão do documento de viagem nos próximos dias devem enviar a documentação comprobatória da urgência a uma unidade emissora de passaporte", disse em nota a PF.
