O ano de 2024 está acabando e as despesas com presentes de Natal e festas de Réveillon só aumentam. Todo fim de ano, surge a mesma dúvida nos consumidores: os bancos não abrem nos feriados? Como fazer para pagar as contas e colocar as finanças em dia?
A Febraban (Federação Brasileira de Bancos) esclarece que não há expediente bancário em feriados nacionais. Isso significa que os bancos não abrem ao público nesses dias.
A tradição inclui o feriado de Natal, no dia 25 de dezembro, e o último dia do ano, 31 de dezembro. Ambos caem em dias úteis em 2024, na quarta e terça-feira, respectivamente.
O mesmo serve para o dia 1º de janeiro de 2025, que também é feriado nacional. Contudo, isso não significa que os consumidores não podem fazer transferências bancárias e botar as contas em dia no fim do ano.
Se os bancos não abrem no fim do ano, como faço para pagar as contas?
A Febraban orienta os clientes a utilizarem de preferência os canais digitais, como sites e aplicativo dos bancos, para fazer transferências e pagamento de contas nos dias em que os bancos não abrem ao público no fim do ano.
Carnês e boletos de consumo que vencerão nos feriados, como conta de energia, água e telefone, poderão ser pagos sem acréscimo no dia útil seguinte.
“Normalmente, os tributos já vêm com datas ajustadas ao calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais”, informa Walter Faria, diretor-adjunto de Serviços da Febraban.
Caso isso não ocorra, a orientação é antecipar o pagamento. Para os títulos que têm código de barras, é recomendado agendar o pagamento nos caixas eletrônicos, internet banking e pelo atendimento telefônico dos bancos.
“É importante ressaltar que os clientes sempre podem usar os canais digitais, como internet e mobile banking, para a realização de transferências e pagamento de suas contas”, declara o diretor-adjunto.
Atualmente, 7 em cada 10 operações bancárias são feitas pelos meios digitais, de acordo com a Febraban. Walter Faria ressalta que isso é “reflexo da comodidade, rapidez e segurança proporcionada por estes canais”.
