A Celesc é uma das empresas novamente finalistas ao prêmio Aneel de Qualidade (Foto: Secom, Divulgação)
Distribuidoras de energia elétrica de Santa Catarina estão entre as finalistas do Prêmio Aneel de Qualidade 2021, que será entregue dia 04 de agosto, em Brasília. As listadas do Estado são a Celesc Distribuição, Cegero, Coopermila e Coopercocal.
A Celesc concorre na categoria acima de 400 mil unidades consumidoras. A Cooperativa Energética Cocal (Coopercocal), que atende o município de Cocal do Sul, na região de Criciúma, está na categoria acima de 10 mil unidades consumidoras.
A Cooperativa de Eletricidade São Ludgero (Cegero), que atende ao município de São Ludgero, também no Sul de SC; e a Cooperativa de Eletrificação Lauro Müller (Coopermila), que fornece ao município de Lauro Müller, estão disputando na categoria até 10 mil unidades consumidoras.
A pesquisa é realizada pela própria Aneel junto a consumidores das respectivas empresas. Ela apura o índice de satisfação do consumidor residencial de energia elétrica (Iasc) em relação aos serviços prestados. As variáveis avaliadas são a qualidade percebida, valor percebido (custo-benefício), satisfação global, confiança no fornecedor e fidelidade. Distribuidoras de SC já conquistaram esse prêmio diversas vezes.
