Usuários do Estacionamento Rotativo em São Miguel do Oeste,
popularmente conhecido como Zona Azul, relataram dificuldades para realizar
pagamentos nos parquímetros localizados na região central da cidade. O problema
foi reportado por ouvintes da Rádio 103 FM.
A empresa responsável pelo serviço, Estacionamento Digital,
reconheceu as falhas em alguns equipamentos. Segundo o gestor Ronei Ramos
Oliveira, as interrupções são causadas principalmente por manutenções,
oscilações na rede de internet e, em alguns casos, por papel que tranca os
dispositivos. Ele ressaltou que a maioria dos parquímetros está em
funcionamento e que equipes estão trabalhando para reparar os problemas.
Alternativas ao serviço
Para minimizar os transtornos, a Estacionamento Digital
oferece outros meios de pagamento, como:
Aplicativo Estacionamento Digital
Monitores presentes nas ruas
Empresas parceiras que realizam alocações
Além disso, placas de sinalização agora possuem QR Codes que
direcionam os usuários diretamente para a página do serviço, facilitando a
compra de créditos sem a necessidade de instalar o aplicativo. "Basta
apontar a câmera para o QR Code, selecionar a cidade e o tempo desejado",
explicou Ronei.
Desafios na operação
A empresa enfrenta dificuldades para contratar o número
ideal de monitores, o que impacta a agilidade no atendimento. Apesar disso, o
serviço segue operando com cerca de 2.100 vagas disponíveis no centro da
cidade.
Funcionamento
O Estacionamento Rotativo de São Miguel do Oeste opera desde
maio de 2018 e controla a rotatividade de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h
e das 13h às 18h, e aos sábados, das 8h30 às 12h. Os pagamentos podem ser
feitos digitalmente (via aplicativo, website ou SMS) ou de forma avulsa, nos
parquímetros e postos credenciados.
